Tickets

Hier finden Sie die wichtigsten Punkte zur neuen Rabattaktion.

ÖPNV-Ermäßigung

Grundsätzliche Fakten

  • 1,50 € Rabatt pro Gast bei Nachweis eines gültigen/tagesaktuellen Fahrscheins des ÖPNV
  • Nicht kombinierbar mit anderen Rabatten (Gruppen-/Familienermäßigung, Kurtaxrabatt, Kombi-Ticket, etc.)
  • Ausschließlich beim Ticketerwerb vor Ort anwendbar
  • Gültig ab dem 16.01.2024

 

Häufig gestellte Fragen

„Kann ich als Familie diesen Rabatt nutzen, wenn wir gültige Fahrscheine nachweisen können?“

  • Prinzipiell wird der Rabatt zwar eingeräumt, dies gilt aber dann für die jeweiligen Einzeltickets und nicht für die bereits rabattierte Familienkarte.

Bsp.: Familie – 2 Erwachsene & 2 Kinder; statt 29,50 € für die Familienkarte

dann 26,00 € (2 x 9,50 € + 2 x 6,50 € abzgl. 4 x 1,50 € Rabatt)

„Können wir als Gruppe auch diesen Rabatt nutzen? Schließlich reisen wir ebenfalls mit dem Bus an.“

  • Im Grundsatz können wir diesen Einwand selbstverständlich nachvollziehen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir mit diesem Angebot aus nachhaltigen Gründen speziell die Gäste erreichen möchten, die sonst das Auto genutzt hätten. Dies ist i.d.R. nur bei kleineren Personengruppen der Fall.

„Kann ich auch das Deutschlandticket als Nachweis vorlegen?“

  • Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Deutschlandticket bereits einen Schritt in die richtige Richtung machen. Gegen Nachweis Ihres gültigen Deutschlandtickets möchten wir dies natürlich ebenfalls belohnen.

„Ich habe ein Kurtaxheft und kann dadurch kostenfrei das Busnetz nutzen. Warum wird dies nicht auch belohnt?“

  • Im Grundsatz können wir diesen Einwand selbstverständlich nachvollziehen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir mit diesem Angebot aus nachhaltigen Gründen neue Anreize schaffen möchten, das Auto auch mal stehen zu lassen. Dies spricht daher eher die Gäste an, die sonst keine weiteren Ermäßigungen erhalten.

„Warum kann ich den Rabatt nicht online eingeben?“

  • Wir bitten um Verständnis, dass die Einlösung bei dem Online-Ticketerwerb nicht möglich ist, da beim Kaufvorgang kein Nachweis vorgelegt werden kann. Die nachträgliche Überprüfung vor Ort ist aufgrund der internen Abläufe leider nicht möglich. Auch die Gewährung eines nachträglichen Rabatts ist leider nicht mehr möglich.

„Warum kann ich bei dem Kombiticket Himmel & Höhle keinen Rabatt nutzen?“

  • Bei dem Kombiticket handelt es sich schon um ein rabattiertes Angebot, welches wir zusammen mit unserem Kooperationspartner Harzdrenalin entwickelt haben, damit Sie 2 außergewöhnliche Ausflugsziele zum vergünstigten Preis genießen können. Eine zusätzliche Ermäßigung kann dabei leider nicht berücksichtigt werden.
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